интересно

Я Ришелье Деннис, владелец брендов Essence и Sundial, и вот как я работаю

Ришелье Деннис занимается семейным бизнесом. Он, его мать и его сестра назвали свою косметическую марку SheaMoisture в честь продуктов из масла ши, которые бабушка Ришелье производила и продавала в Западной Африке. Ришелье основал свою компанию в Sundial Brands (приобретенной в 2017 году компанией Unilever), которая занимается продажей средств по уходу за волосами и кожей, в первую очередь предназначенных для чернокожих женщин. Он также курирует фонд New Voices за 100 миллионов долларов, который инвестирует в бизнес, принадлежащий цветным женщинам, и в начале этого года он купил журнал. Мы говорили с ним о создании бизнеса с культурной миссией, принятия деловых решений с его семьей, и как он обратился протест по спорному объявлению.

Текущий концерт: Основатель, генеральный директор и исполнительный председатель, Sundial Brands; Основатель и председатель Essence Ventures

Расположение: Нью-Йорк

Текущее мобильное устройство: iPhone и iPad

Текущий компьютер: не используйте один

Одно слово, которое лучше всего описывает вашу работу: 24/7

Прежде всего, расскажите нам немного о своем прошлом и о том, как вы попали туда, где вы находитесь сегодня.

Можно сказать, что я родился в предпринимательстве. Моя бабушка, которая была из Сьерра-Леоне, осталась воспитывать четверых детей в 1940-х годах в сельской деревне в Западной Африке, став молодой вдовой. Чтобы поддержать свою семью, она делала натуральные средства по уходу за кожей и волосами и продавала их в основном миссионерам и жителям деревни. Благодаря своему личному опыту и опыту сельского торговца она узнала (и научила меня на раннем этапе), что с эффективным натуральным продуктом потребитель не должен быть типичным. Это наследие моей семьи и брендов, которые мы создаем в Sundial Brands (производитель SheaMoisture, Nubian Heritage, Madam CJ Walker Beauty Culture и Nyakio).

Я родился и вырос в Либерии и приехал в Америку учиться в колледже. Когда я закончил учебу в 1991 году, в Либерии началась гражданская война, и я не смог вернуться домой. Именно тогда я начал Солнечные часы с моей соседкой по комнате в колледже Наймой Табман и моей матерью Мэри Деннис. Мы начали делать мыло, разработанное по рецептам моей бабушки в нашей квартире в Квинсе, и начали продавать их на улицах Нью-Йорка, чтобы выжить. По мере того как наша компания росла, и мы начали расширять свою семью, наши различные культурные влияния и жизненные пути помогли нам еще лучше понять важность инклюзивной точки зрения. Это повлияло на то, как мы смотрим на мир, как мы смотрим на бизнес - и, возможно, самое главное, на то, как мы видим нашу цель в обоих случаях.

Мы основали нашу компанию из-за необходимости выживать, но мы построили ее на основе миссии не только помогать другим выживать, но и процветать. Фактически, мы рассматриваем себя как миссию с бизнесом, а не бизнес с миссией. В связи с этим наша цель - дать людям возможность жить более красивой жизнью - лежит в основе всего, что мы делаем как компания, и заставляет нас поддерживать сообщество в своей основе. Этот дух цели и расширение прав и возможностей тех, кто нас окружал, привели к нашей целенаправленной бизнес-модели под названием Community Commerce, которая предоставляет малообеспеченным людям и сообществам доступ к возможностям и ресурсам, которые позволяют им создавать долговременную ценность для себя и других. Это приводит к способности создавать более сильные, самостоятельные сообщества и предприятия.

Проведите нас через недавний рабочий день.

Я начал день с обновленной встречи с моей исполнительной командой в Sundial, а затем провел серию встреч с брендами для SheaMoisture, Nubian Heritage, Madam CJ Walker и Nyakio, посвященных новым креативам, вовлечению сообщества и стратегии. Затем у меня был наставнический обед с группой чернокожих женщин-предпринимателей.

Позже во второй половине дня я встретился с нашей командой New Voices Fund по нашей инфраструктуре и запуску, несколько раз позвонил нескольким нашим агентствам и закончил день обеденным заседанием, чтобы обсудить новое видение и стратегию Essence.

Без каких приложений, гаджетов или инструментов вы не можете жить без?

iPad, Apple Pencil, приложение для заметок.

Какая у вас настройка рабочего пространства?

Где бы я ни был - в основном в машине.

Какой твой лучший ярлык или лайфхак (неважно, маленький ли он или нишевый)?

Слушаю мою маму! Я часто пробовал идти другими путями, но самые умные и быстрые всегда были результатом принятия совета моей матери.

Проведите нас через интересный, необычный или привередливый процесс, который у вас на работе.

Что ж, интересный или, возможно, необычный процесс - это то, как мы вводим новшества. По сути, мы получаем вдохновение и идеи для инноваций от нашего сообщества и от наших розничных продавцов (да, мы действительно слушаем!). На основе полученных нами отзывов и запросов, а также наших собственных исследований и знаний об эффективных и культурно аутентичных натуральных ингредиентах моя сестра (наш директор по инновациям) и я работаем вместе, чтобы определить, как воплотить их в жизнь. Эти разговоры (или, скажем так, дебаты!) Часто проливаются из зала заседаний на обеденный стол (а иногда и при посредничестве мамы!), Но в конечном итоге мы согласны с тем, как мы хотим двигаться вперед, потому что наша основная задача по-прежнему заключается в служении нашему сообществу в полной мере и удовлетворения их неудовлетворенных потребностей по уходу за кожей и волосами во всем мире.

Когда было объявлено о покупке Essence, некоторые люди подняли противоречие по поводу рекламы SheaMoisture 2017 года, которая, казалось, игнорировала черную клиентскую базу бренда. Как вы справляетесь с долгосрочными последствиями подобных инцидентов?

Как руководство, мы никогда не колебались, чтобы сразу же понять, что произошло. Самое главное, мы решили восстановить доверие. Критический урок, который мы извлекли из этой ситуации, заключается в том, что мы должны убедиться, что все наши сотрудники, особенно наши новые сотрудники, полностью погрузились в нашу культуру. Мы почти удвоились за последние два года. Таким образом, мы сталкиваемся как с возможностями, так и с проблемами, связанными с этим ростом, и применяем наши знания, полученные от каждого, чтобы постоянно улучшаться.

В конечном счете, я могу сказать, что это сделало нас лучше. После этого инцидента я и другие члены моей руководящей группы отправились в прослушивающий тур по нескольким городам с комнатами от 25 до 500 чернокожих женщин, которые рассказали не только о своих чувствах к рекламе, но и о своей жизни, своих сообществах. и их потребности за пределами прохода красоты. Источником вдохновения для нашего фонда «Новые голоса» (фонд в 100 миллионов долларов, который мы создали для инвестирования и расширения прав и возможностей женщин-предпринимателей в цвете), стал прямой результат того, что мы услышали от этих женщин о том, каковы некоторые из их основных проблем в жизни, для которой они воображали самих себя. Итак, мы решили помочь найти решение, начав с решения некоторых проблем, с которыми сталкиваются многие негритянские предприниматели, связанных с доступом, капиталом, опытом и другими ресурсами, которые помогают развивать и поддерживать свой бизнес и тем самым укреплять их семьи и общины.

Кто те люди, которые помогают вам добиться цели, и как вы на них полагаетесь?

Всем и всегда! Любой уровень успеха, которого мы достигли, обусловлен исключительно коллективными усилиями, решимостью, преданностью и жертвой всей нашей удивительной команды. Поверь мне, это займет деревню!

Как перезарядить или сделать перерыв?

Я перезаряжаюсь, посещая программу обучения для руководителей каждое лето. Непрерывное обучение так важно, чтобы освежить и зарядиться энергией, и я всегда нахожусь в поиске способов сделать что-то по-другому или просто понять новую перспективу. Это важно для личного совершенствования и становления более эффективным лидером.

Какой твой любимый сайд-проект?

Садоводство.

Что вы сейчас читаете или что порекомендуете?

Бен Горовиц

Кого бы ты хотел видеть ответившим на эти вопросы?

Президент Обама.

Какой лучший совет вы когда-либо получали?

«Вы можете сделать что-нибудь в этом мире, если вам все равно, кто получит кредит».

Какую проблему вы все еще пытаетесь решить?

Создание богатства в Черном сообществе.

Как я работаю В серии «Как я работаю» героям, экспертам и продуктивным людям предлагается поделиться своими ярлыками, рабочими пространствами, процедурами и многим другим.