интересно

Unroll.me, служба отмены подписки на электронную почту, собирает и продает ваши данные

Вчера The New York Times углубилась в некоторые из сомнительных деловых методов Uber. В этой статье один небольшой раздел показал, что один сервис, о котором мы много говорили на протяжении многих лет, Unroll.me, занимался майнингом и продажей ваших данных электронной почты, и Uber использовал эти данные для получения информации о Lyft.

В этом случае Uber покупал данные, собранные у одной компании, чтобы дать им преимущество над своим конкурентом, Lyft. Вот Times для справочной информации:

Они потратили большую часть своих энергичных соперников, таких как Лифт. Uber посвятил команды так называемой конкурентной разведке, закупая данные у аналитической службы Slice Intelligence. Используя дайджест-службу электронной почты под названием Unroll.me, Slice собирал по электронной почте квитанции Lyft своих клиентов из своих почтовых ящиков и продавал анонимизированные данные Uber. Uber использовал данные в качестве прокси для здоровья бизнеса Lyft. (Lyft также управляет командой по конкурентной разведке.)

Slice подтвердил, что продает анонимные данные (то есть имена клиентов не прикреплены) на основании квитанций от Uber и Lyft, но отказался сообщить, кто покупает информацию.

Slice Intelligence - это сервис сбора и анализа данных в сервисе. Оказывается, он также владеет Unroll.me, сервисом, который позволяет легко отписаться от нежелательных новостных рассылок, который мы рекомендовали несколько раз, и Slice, приложением для отслеживания посылок, которое оказывается нашим любимым приложением для делать это на Android и iPhone.

Когда вы смотрите на Политику конфиденциальности обоих (здесь - Политика конфиденциальности для Slice, а здесь - Политика конфиденциальности для Unroll.me), становится очень ясно, что они собирают и продают ваши анонимные данные, но большинство из нас, вероятно, никогда не беспокоились об этом. Прочитайте эту Политику конфиденциальности и не задумывайтесь над тем, для чего эти данные могут быть использованы, помимо обычных «улучшений в нашем сервисе». Теперь у нас есть один пример: конкурентная разведка, то есть очень скучная форма корпоративного шпионажа.

Что касается Unroll.me, они выпустили заявление, которое вызывает такие же извинения, как и пьяный, который просто мочился на ваш ковер, а затем обвинял вас в том, что вы не сказали им, где находится ванная комната. Это открывается этим zinger строки:

[Я] был душераздирающим, когда увидел, что некоторые из наших пользователей расстроились, узнав о том, как мы монетизируем наш бесплатный сервис.

Unroll.me и Slice, безусловно, не единственные сервисы, о которых мы говорили на протяжении многих лет. Throttle работает аналогично Unroll.me, и их политика конфиденциальности в настоящее время составляет 404 страницы ( Обновление: Throttle резервируется, и хотя они собирают некоторые данные, они не продают их), Unsubscriber - еще одна, которая, похоже, перестала работать полностью, и достаточно другие почтовые приложения и службы могут получить аналогичный доступ к вашим учетным записям. Если вы подключаете к своей электронной почте какие-либо сторонние службы, особенно бесплатные, вы можете предположить, что они что-то ищут в ваших данных.

Мы давно знаем, как это работает, если вы не платите за это, вы - продукт, но это не значит, что неудивительно, что Uber использовал эти данные. Это тоже на удивление умно, хотя и грубым способом.

Если вы хотите удалить свою учетную запись Unroll.me, процесс довольно прост:

  1. Войдите в Unroll.me.
  2. Нажмите на выпадающее меню в правом верхнем углу.
  3. Нажмите на настройки.
  4. Прокрутите вниз и нажмите «Удалить мою учетную запись».

Вероятно, сейчас самое время провести аудит любых других служб, которые вы подключили к своим учетным записям электронной почты. Есть большая вероятность, что вы зацепили что-то там за эти годы, чтобы помочь с беспорядком входящих сообщений. Предполагая, что вы используете Gmail, вы всегда можете перейти в раздел подключенных приложений своей учетной записи Google, чтобы удалить службы, которые вы связали с Gmail.