интересно

Рейтинг производителей компьютеров: как выбрать ноутбук, который не выйдет из строя

При наличии большого количества доступных опций выбор подходящего ноутбука может оказаться чрезвычайно сложным. Откуда ты знаешь, что у тебя получится надежная модель? Или такой, который прослужит тебе не менее трех лет, не чувствуя себя устаревшим? Несмотря на то, что вы не можете предсказать будущее, вы можете использовать информацию из прошлого, чтобы определить свою лучшую ставку, прежде чем совершить покупку.

Знай свой статистический шанс на успех

Любой ноутбук может сломаться, но некоторые производители имеют лучший послужной список, чем другие. Исследование SquareTrade, проведенное в 2009 году и изучившее количество отказов в течение трех лет, показало, что электроника Asus ломалась реже (за ней очень внимательно следил Toshiba), а HP ломалась чаще всего. Фактически, с HP у вас было больше, чем каждый четвертый шанс получить сломанный ноутбук за эти три года. Это может показаться высоким, но даже самые лучшие не смогли достичь частоты отказов ниже 15%. Давайте посмотрим на рейтинг, от лучшего к худшему:

  1. Asus : 15, 6%
  2. Toshiba : 15, 7%
  3. Sony : 16, 8%
  4. Яблоко : 17, 4%
  5. Dell : 18, 3%
  6. Lenovo : 21, 5%
  7. Acer : 23, 3%
  8. Шлюз : 23, 5%
  9. HP : 25, 6%

Некоторые из этих цифр должны стать сюрпризом для большинства людей. Если бы я покупал, основываясь на неофициальных данных, которые я слышал от друзей и коллег, я бы предположил, что Apple сделала самые надежные машины, а Dell и Sony сделали худшие. У каждого, вероятно, есть свое, несколько неправильное представление о частоте отказов, основанное на нескольких услышанных им историях. Хотя эти цифры не учитывают всего, они имеют какое-то значение. Если вы хотите иметь больше шансов на долговечность, то Toshiba и Asus с большей вероятностью предоставят такую ​​возможность.

Выберите компанию с хорошей технической поддержкой

Если вы планируете хранить машину в течение нескольких лет, вы хотите знать, что полученная вами служба поддержки не будет отстойной. Лично я так ненавижу иметь дело со службой поддержки, что ежегодно заменяю свой ноутбук до того, как у него появится шанс сломаться. Это значительно повышает стоимость при перепродаже и, следовательно, не дает особо высоких премий. Конечно, это не путь для всех, и многие люди предпочли бы, чтобы их машины работали в течение нескольких лет, прежде чем их заменять. Если это так, вам нужна компания с хорошим послужным списком в области технической поддержки.

Победитель в этой категории не должен быть сюрпризом, поскольку он любит рассказывать всем. Согласно исследованию Consumer Reports, проведенному в 2012 году, Apple получила гораздо более высокий рейтинг, чем все остальные опрошенные производители. Acer (и их приобретенная компания Gateway) показали худшие результаты. Вот разбивка, набранная из 100 от лучших к худшим:

  1. Яблоко : 86
  2. Lenovo : 63
  3. Asus : 62
  4. Dell : 60
  5. Тошиба : 59
  6. HP : 58
  7. Acer / Gateway : 51
  8. Sony : нет баллов

Комбинируя рейтинги технической поддержки с показателями отказов, кто выходит на первое место? У Apple самая высокая средняя оценка благодаря очень высокому рейтингу поддержки. Для тех, кто не хочет покупать Apple, Asus претендует на следующий наивысший балл. К сожалению, у нас нет номера для Sony, поэтому не обязательно отсчитывать их здесь. Как мы обсудим в оставшейся части этого поста, цифры - это еще не все.

Следите за выбросами

Вы можете посмотреть статистику по своему вкусу, но она не дает полной картины. Иногда компании имеют плохой послужной список в целом машин, потому что они делают много дрянных, бюджетных ноутбуков и настольных компьютеров. Другие могут пострадать в рейтингах из-за того, кому они продают больше этих машин, поскольку группы людей (например, крупные компании, студенты) могут иметь или не иметь более высокие показатели ремонта и возврата. Вы не знаете, поэтому вы не должны принимать статистику, упомянутую здесь, в качестве окончательной причины не покупать у конкретной компании. Большинство производителей создадут множество дрянных компьютеров вместе с хорошими. Вы должны обратить внимание на выбросы, чтобы получить лучшее представление о ваших лучших вариантах покупки.

Это легче сказать, чем сделать, но некоторые ресурсы могут помочь. Wirecutter профилирует несколько категорий ноутбуков, чтобы помочь вам найти лучшие варианты. Хотя выбранные ими модели не всегда соответствуют вашим конкретным потребностям, они предлагают несколько альтернатив, если вам нужно потратить немного меньше, немного больше, нужен другой размер экрана и так далее. Если вы хотите обзоры пользователей, вам просто нужно знать, на что обращать внимание при просмотре через Amazon или тому подобное. Вместо того, чтобы обращать внимание на звездные оценки или общую критику ноутбука, ищите в обзорах информацию, которая относится к вашим вопросам и требованиям. Например, если вам нужен тихий ноутбук для ведения заметок на собрании или в классе, найдите обзоры, в которых говорится о шуме и жаре вентилятора. Таким образом, вы сможете увидеть, что люди думают о вещах, которые важны для вас, и игнорировать жалобы, которые могут заставить вас думать о машине лучше или хуже.

Учитывайте свои потребности

Покупка отличного ноутбука - это не то же самое, что покупка отличного ноутбука. Вы должны учитывать свои потребности при выборе, иначе вы получите в целом отличное оборудование, которое может не выполнять то, что вы хотите. Хотя это очевидно, когда вы заблудились в статистике и обзорах, вы можете начать убеждать себя в том, что вы хотите то, что говорят цифры и профессионалы. Прежде чем приступить к исследованию покупки ноутбука, составьте список своих целей. Решите, что вы хотите, чтобы этот ноутбук сделал для вас, как долго он вам понадобится, и что вы считаете наиболее важным при его покупке. Когда вы взвешиваете ваши варианты, убедитесь, что эти параметры соответствуют критериям в вашем списке. И, конечно же, убедитесь, что у вас есть возможность попробовать этот ноутбук лично. Таким образом, вы можете обеспечить себе идеальную машину.

,