полезные статьи

Не отвечайте на нежелательные звонки от Apple

Недавно вы получили срочно звучащую голосовую почту от «Apple», в которой утверждается, что ваша «финансовая активность» на ваших устройствах была поставлена ​​на карту.

Не беспокойтесь - с вашими учетными записями Apple все в порядке, и компания не призывает пользователей лично предупреждать их о предполагаемой подозрительной активности в их учетных записях iCloud или iPhone; Это обычное мошенническое мошенничество, в котором мошенники подражают номерам законных компаний для фишинга вашей личной информации, как недавно написал Snopes.

Если вы ответите на звонок (как я недавно это сделал), вы, скорее всего, услышите автоматическое приветствие от предполагаемой линии поддержки клиентов Apple. Когда вы, наконец, обратитесь к «агенту», они будут запрашивать личную информацию, например, данные вашей учетной записи iCloud.

Само число не выглядит подозрительным; на самом деле, на iPhone, если вы запрашиваете обратный звонок с помощью законного веб-сайта Apple по обслуживанию клиентов для какой-либо помощи, любые последующие ложные звонки будут проиндексированы как предыдущий звонок из линии поддержки Apple; другими словами, поддельные звонки не будут отличаться от законных звонков.

Итак, что вы можете сделать, чтобы избежать этого мошенничества? Как пишет Apple на своем веб-сайте, вы никогда не должны получать никаких нежелательных звонков от компании. Разумеется, пусть любые неожиданные звонки от Apple поступают на вашу голосовую почту и не сообщают никакой личной информации. Кроме того, как мы уже писали ранее, будьте осторожны, перезванивая любые робо-звонки, которые могут взимать плату за проезд от вашего имени (и без вашего ведома).

Apple рекомендует сообщать о любых фишинговых мошенничествах на своем веб-сайте, чтобы вы также могли помочь другим избежать подобных схем.