полезные статьи

Если ваши расширения Firefox не работают, обновите ваш браузер

Если ваши надстройки браузера Firefox внезапно перестали работать, теперь «не поддерживаются» без каких-либо предупреждений или вы не можете устанавливать какие-либо новые, не беспокойтесь: Mozilla знает об этих ошибках и работает над устранением проблемы. Не поддавайтесь искушению принять какие-либо хитрые обходные пути прямо сейчас, которые могут испортить любые решения, которые Mozilla пытается внедрить.

Согласно сообщению в блоге Mozilla:

Поздно вечером в пятницу, 3 мая, мы узнали о проблеме с Firefox, которая препятствовала запуску или установке существующих и новых надстроек. Мы приносим извинения за неудобства, причиненные людям, использующим Firefox.

Наша команда определила и вывела временное исправление для всех пользователей Firefox Desktop в версиях Release, Beta и Nightly. Исправление будет автоматически применено в фоновом режиме в течение 24 часов. Не нужно предпринимать никаких активных шагов, чтобы надстройки снова работали. В частности, пожалуйста, не удаляйте и / или переустанавливайте какие-либо надстройки в попытке решить проблему. Удаление надстройки удаляет все связанные с ней данные, а отключение и повторное включение - нет.

Другими словами, лучший способ решить эти недавние проблемы с надстройками - обновлять Firefox до самой последней версии - больше ничего не делать. Исправления Mozilla реализованы в версиях Firefox 66.0.4, для настольных ПК и Android и в версии 60.6.2 для расширенной поддержки (ESR).

Возможно, ваш браузер уже обновился до последней версии, если у вас включено автоматическое обновление; если нет, вот как проверить наличие новой версии Firefox:

рабочий стол

  1. В зависимости от вашей платформы и устройства, вы можете найти номер версии вашего браузера, открыв Firefox, затем перейдя в « Справка»> «О Firefox» или « Firefox> О Firefox».
  2. В обоих случаях появится новое окно. Номер версии отображается под логотипом Firefox. Это окно также предупредит вас, если какие-либо обновления доступны.
  3. Вы также можете скачать последние версии рабочего стола со страницы загрузки Firefox.

Android и iOS

Просто откройте магазин приложений вашей платформы и посмотрите, доступны ли какие-либо обновления - так же, как и обычное приложение. (Если вы работаете с последним, вы не можете даже установить дополнения, что делает этот вопрос спорным.)

Если вы не используете нужную версию Firefox, но обновления недоступны, это означает, что исправление, вероятно, еще не выпущено. В блоге Mozilla говорится, что все пользователи должны иметь его к концу дня в понедельник, 6 мая, но это только оценка.

Также важно отметить, что эти исправления, хотя и полезны, являются краткосрочными решениями, в то время как Mozilla работает над постоянным исправлением. Другими словами, вы можете продолжать сталкиваться с ошибками в своих надстройках даже после обновления до последней версии браузера.

Например, некоторые расширения могут некорректно отображаться как неподдерживаемые в версии 60.6.2 Firefox ESR, но, согласно примечаниям к исправлению, пользователи все равно должны иметь возможность переустановить и перенастроить их. Небольшое количество надстроек и тем браузера может остаться непригодным даже после применения обновления.

Даже с учетом этих длительных ошибок целесообразно дождаться официального решения Mozilla - будь то исправления или более тщательное исправление ошибок - вместо того, чтобы пытаться решить проблему с помощью обходных путей, которые могут привести к обратным последствиям.